El Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya és el mitjà de publicació oficial de les lleis de Catalunya. Rep encàrrecs per realitzar projectes editorials per part dels diferents departaments de la Generalitat i altres organismes.

Amb l’objectiu de poder gestionar correctament la relació amb aquests “clients” i poder fer un seguiment dels fluxos de treball derivats dels encàrrecs, Cometa rep la petició per part del DOGC d’integrar un CRM. Entre dues alternatives analitzades, entre el SugarCRM i el vTiger, finalment es va optar per aquest últim.

Llegiu més aquí

DOGC - CRM